審視“三大”缺陷 暖氣片門店競爭力有待提升

近年來，暖氣片行業老板“跑路”、門店倒閉的消息頻出，行業的發展帶有低迷的態勢。不僅是因為受到外部經濟環境的影響，更重要的是暖氣片企業一些錯誤的經營思想和做法。暖氣片企業還需樹立正確的認知，方能提高門店的競爭優勢。

審視“三大”缺陷 暖氣片門店競爭力有待提升

找不準自身定位 一味模仿他人

中國人有一個習慣，即喜歡效仿他人。近幾年暖氣片行業門店的裝修和布局高度“神似”，就是這個原因。暖氣片門店要以商圈的顧客需求為導向分析消費習慣和購買偏好，顧客的返店周期等等，這些都需要了解，而不是觀望其他人。

單向經營思維 不為客戶考慮

大部分暖氣片品牌門店都有一個共同點，就是不管是誰進店，都只想推自己最想賣的商品。特別是近年以來，門店面臨的經營成本壓力比較大，這種現象有變本加厲之勢。只考慮自己，不考慮顧客的感受，更忽略和不尊重顧客的真實需求，這種單向式的經營思想，又能助力暖氣片企業走多遠呢?

只考慮促銷 不考慮進店率

現在競爭越來越激烈，于是很多企業天天琢磨，看對方怎么做活動自己也怎么做，卻忽略了做活動是為了提高門店的進店率。如果門店所在的商圈普遍缺乏人氣，進店率不足，如果活動都是為了提高成交率和銷售業績，而沒有考慮去提升顧客進店率，那么即使有再豐富的銷售技巧和活動打折，沒有顧客進店，成交又靠什么實現呢?

審視認知缺陷 優化門店核心競爭力

以上這些錯誤的習慣性思維，給暖氣片門店帶來了巨大困境。因此，如何優化門店核心競爭力是關鍵。在互聯網時代，互聯網思維很重要。“互聯網思維”要能夠灌輸滲透到門店內，充分發揮門店“體驗”和“服務”的優勢，以取悅和迎合顧客為導向，注重跟顧客的“互動”，并結合互聯網技術，將門店逐漸優化改造成“數字店鋪”。暖氣片企業要站在顧客角度，重新認真構筑以顧客需求為導向的零售商業本質，重新審視門店存在的各種內在缺陷和不足。只有這樣，才不至于將門店帶入窮途末路。

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