陜西供熱采暖有新規 加強對供熱服務質量監管

為做好全省2014-2015年冬季供熱采暖工作，近日，陜西省住房和城鄉建設廳要求各地市供熱管理部門按照節能環保的原則，以科學合理供熱、滿足群眾需求為目標，及時協調解決影響城市供熱安全穩定運行的重大問題，確保供熱安全。

該廳要求各級供熱管理部門要立即組織人員對本轄區內的供熱工作開展全面排查和梳理，抓緊推進供熱改造工程進度，以重點區域、重點企業、重點用戶及供熱管網為重點，建立安全隱患整治臺賬，安排專人限時整改，確保按期供熱;督導各集中供熱單位提前做好供熱設施檢修工作，確保采暖期前供熱設施檢修率和完好率達到100%，各集中供熱單位要進一步健全和完善熱源和換熱站運行管理的各項規章制度，各供熱、供氣單位要提前制定和完善采暖用煤和燃氣供應應急預案，提高應急處置能力，全力保障供熱所需煤、氣供應。為確保冬季供熱安全有序，各級供熱管理部門、各供熱單位要建立城市供熱應急預警保障機制，建立和完善領導帶班制度，嚴格落實供熱安全生產責任。

該廳強調，要切實加強對供熱服務質量的監管，提前開通供熱服務熱線，在采暖期嚴格執行24小時值班和領導帶班制度。對供熱服務質量不能滿足用戶要求的單位，要及時督促整改;對侵害群眾利益的行為，要依法進行處置。采暖期內，各供熱單位要充分挖掘節能降耗潛力，做到“低保高控”，確保用戶室內溫度達到標準。

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