之前有新聞報道稱,沈陽住建廳與民心網聯合,將對沈陽市供熱企業的服務性進行監督。此新聞一出,立刻引來了眾網友的好評,政府監督供熱企業制度的實施,對廣大百姓是一件極好的事情。但同時,也有異樣的聲音出現,這種監督制度,最終能實現到何種程度,百姓能收獲多少益處?
近日,沈陽省住建廳和民心網聯合通報去年12月份全省供熱訴求情況。12月份,民心網"供暖直通車"共收到群眾反映的供暖訴求8041件,比11月份訴求量增加了1682件,增長率達到26.45%.在各地區供熱單位的高度重視下,目前供暖訴求已回復7489件,回復率達到93.14%,多數群眾反映的供暖問題通過"供暖直通車"直達供暖單位后,得到了快速的解決。12月份群眾的供暖訴求主要集中在供暖不到位、溫度不達標方面,占全部訴求量的96%.
對于無視群眾供暖訴求、對群眾反映的問題不予理睬和回復的供熱企業,沈陽省住建廳和民心網決定對此進行公開通報。其中,朝陽北票市發電有限公司、葫蘆島市中奧供暖公司兩家供暖企業因上述原因被公開通報。
沈陽省住建廳和民心網表示,他們將嚴抓回復質量,對回復訴求態度惡劣、解決效果差,群眾差評率高,甚至對訴求人進行打擊報復的供暖企業將公開進行通報,性質嚴重的將建議取消其行業內評先選優資格。
沈陽室溫不達標退費責任人為供熱單位:/news_zx.asp?id=2007