整治供熱秩序 讓百姓溫暖過冬

據暖氣片廠家了解，2日，我市召開冬季公用服務保障工作調度會，通報我市今年整體供熱運行情況。記者從會上了解到，從即日起至明年4月上旬采暖期結束，我市將開展供熱秩序專項整治活動，讓百姓溫暖過冬。

我市自10月21日提前開栓供熱以來，全市公用服務企業積極響應政府號召，全力保障居民溫暖過冬，城區供熱局勢基本穩定。但由于本采暖期供熱價格下調，除塵脫硫等環保設備運營成本增加等因素影響，部分區域、部分供熱企業供熱投訴高于歷年同期，尤其是11月15日以后，氣溫持續偏低，城區供熱信訪量呈增加趨勢。

為推動城區整體供熱質量進一步提高，市公用局從12月開始至明年4月上旬采暖期結束，組織城區所有供熱企業，以“安全穩定達標供熱”為主要內容，開展供熱秩序專項整治活動，進一步發揮市、區兩級供熱行業主管部門的聯動作用，建立良好的供熱秩序，及時高效協調、調度、解決好供熱問題。

同時，暖氣片廠家還了解到，我市還將加強供熱應急管理，一旦遭遇突發事故、故障等情況，快速實施應急處置，最大限度降低相關損失和影響；進一步加強供水保障，寒流到來前后，進行不定期的保養巡查；保證燃氣供應和安全，加強對全市所有地下燃氣管網的巡查，不留死角；進一步發揮市政公用綜合監管信息系統，完善供熱參數預警、視頻調度等功能，實現在線運行監管信息市、區共享；加強供熱企業綜合信用考評，重點加強對供熱收費、供熱運行、供熱服務狀況的考評；加強對供熱企業成本支出、能源消耗的監督審查，嚴肅查處不合理壓縮單耗、通過“短斤少兩”減量供熱等違規逐利行為；強化社會監督，集中供熱企業向社會、向用戶進行公開承諾、公開服務制度、公開服務標準，對不踐行服務承諾供熱企業的行為在媒體上公開曝光；進一步做好電力保障，加強水、電、氣、熱行業企業溝通協調，防止出現由于停電而產生的連鎖反應。
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