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用情感帶動(dòng)銷量 散熱器企業(yè)情感營(yíng)銷需注重服務(wù)保障

來(lái)源:http://www.53442.com.cn??作者:中國(guó)采暖散熱器網(wǎng) ??2015-11-26 閱讀:13


情感營(yíng)銷或能助力散熱器企業(yè)打開(kāi)市場(chǎng)

從心理學(xué)角度來(lái)看,消費(fèi)者的忠誠(chéng)度體現(xiàn)為行為的忠誠(chéng),而行為的忠誠(chéng)很大程度上來(lái)自于情感的接受。“不營(yíng)銷家具,只營(yíng)銷問(wèn)候”其實(shí)也是一種讓消費(fèi)者心理認(rèn)同的方式。滿足顧客情感訴求其實(shí)是通過(guò)特定的方式,釋放出家具品牌所內(nèi)涵的情感魅力,來(lái)形成消費(fèi)者的偏好。
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對(duì)一件商品而言,其最大價(jià)值就是給消費(fèi)者帶來(lái)便利。然而現(xiàn)下時(shí)代產(chǎn)品層出不窮,要選擇自己中意的家具卻并不容易,因此,更多時(shí)候消費(fèi)者會(huì)結(jié)合企業(yè)能夠提供的服務(wù)甚至產(chǎn)品的附帶價(jià)值來(lái)考慮是否要購(gòu)買。如此看來(lái),家具企業(yè)現(xiàn)下要考慮的不是怎么賣家具,而是如何將自己營(yíng)銷產(chǎn)品的感情表達(dá)出來(lái)。換句話來(lái)說(shuō),營(yíng)銷說(shuō)到底還是要從情感出發(fā),抓住消費(fèi)者的消費(fèi)痛點(diǎn),利用溫情融化他們,才能得到意料之外的收獲。

散熱器企業(yè)情感營(yíng)銷需提升服務(wù)質(zhì)量

情感營(yíng)銷對(duì)于散熱器企業(yè)而言,也可以解釋為人性化營(yíng)銷。人性化營(yíng)銷是商家與顧客在交易中充滿溫情和愛(ài)心的溝通過(guò)程,它能夠提升顧客從商家的關(guān)愛(ài)中感受到的情感價(jià)值,形成一定程度上的情感共鳴,因此這種模式也被稱為“情感營(yíng)銷”,主要就是要讓消費(fèi)者從情感上認(rèn)同企業(yè)的品牌文化及發(fā)展理念等,進(jìn)而“愛(ài)屋及烏”認(rèn)可其產(chǎn)品,達(dá)到最終促成購(gòu)買的目的。

市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)質(zhì)就是與同行爭(zhēng)奪顧客,爭(zhēng)奪顧客除了注意商品質(zhì)量上乘、包裝新穎、價(jià)格公道外,更重要的是要實(shí)施情感營(yíng)銷策略。通過(guò)對(duì)顧客真誠(chéng)、尊重、信任,處處為顧客著想,處處為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),從而贏得顧客的信任和好感,這樣有利于樹立企業(yè)良好的形象,促使企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中戰(zhàn)勝對(duì)手。

對(duì)于散熱器企業(yè)來(lái)說(shuō),一味強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品質(zhì)量已經(jīng)不能滿足消費(fèi)者的需求,唯有從服務(wù)和營(yíng)銷等多角度著手,利用消費(fèi)者的情感需求來(lái)帶動(dòng)銷售,才能最終獲得消費(fèi)者的青睞。

文章來(lái)自:http://www.53442.com.cn/news/1/462.html

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