采暖用戶的擔憂

每年采暖季節的時候，都并發著很多令采暖用戶擔憂的暖氣片問題，采暖戶的擔憂集中體現在對供暖企業的不負責任上。很多市民都說，出現供暖不熱時找人難，給供暖單位打電話不是沒人接，就是以各種理由進行推脫。照理說，供暖企業應在供暖前進行預熱，不但要查看供暖鍋爐、換熱站循環水泵、換熱器、補水泵的運行，而且應查看主管路、分管路和入戶網線是否存在堵塞、跑冒滴漏問題，只有做到防患于未然，從細微之處下手，才能保證正常供熱。

還有些市民對個別供熱企業存在的"霸氣"感到氣憤。某市民告訴記者，因室內暖氣不熱，我們多次打電話要求供暖企業前來維修，可得到的回答竟然是"我們供熱就這個水平啦",其話外音是，只要我們在供熱，你家室內溫度與我們無關。

供熱企業是靠采暖戶的交費而生存的，只有把熱供好，才能保證企業的效益和良性循環。否則，丟掉的不僅僅是信譽，同時也丟掉了企業效益。