關于2024-2025年度供暖，你想知道的都在這里

以下是關于 2024-2025 年度供暖的一些常見信息：

繳費信息：

繳費標準：不同地區的收費標準差異較大。例如，臨沭縣居民供熱價格為 19 元 /㎡（套內建筑面積），非居民供熱價格 30 元 /㎡（建筑面積），享受低保待遇的特困家庭供熱價格為 18 元 /㎡（按套內建筑面積計價）；乳山市居民生活采暖按建筑面積每平方米 20 元收取，辦公及其它商業、娛樂、服務等非居民采暖按建筑面積每平方米 33.9 元收取；鄂爾多斯市中心城區居民供熱價格為 20.50 元 / 平方米（其中居民實際繳納熱費 14.50 元 / 平方米，市區兩級政府補貼 6 元 / 平方米）。

繳費時間：各地的繳費時間有所不同，通常集中在 9 月至 11 月。如淄博市熱力集團公司所屬供熱企業收費時間為 2024 年 10 月 8 日至 10 月 31 日；靖遠萬家興集中供熱有限公司收費時間為 2024 年 9 月 25 日至 11 月 15 日。

繳費方式：包括線上和線下兩種。線上可通過微信公眾號、支付寶、手機銀行等平臺繳費；線下可到供熱公司營業廳、銀行營業網點等進行現金或刷卡繳費。

供暖時間：一般來說，北方地區的法定供暖時間從當年 11 月左右開始，到次年 3 月左右結束，但具體時間會根據當地政府的規定以及天氣情況進行調整。例如乳山市 2024—2025 年度城區集中供暖時間為 2024 年 11 月 20 日至 2025 年 3 月 20 日，屆時會根據天氣情況對供、停暖時間予以適當調整。

報停與復開業務：

報停時間：需要辦理報停業務的用戶，要在規定時間內申請，逾期可能不予受理或視為正常用暖需繳納全額熱費。比如臨沭縣本采暖季需報停的用戶須于 11 月 15 日前辦理報停業務；乳山市停用暖的用戶需在 2024 年 10 月 20 日之前辦理報停手續。

報停方式：分為線上和線下兩種。線上可通過供熱公司的微信公眾號等平臺辦理；線下可到政務服務中心供熱窗口或熱力客戶服務廳辦理。復開業務的辦理時間和方式與報停業務類似，但也需注意當地的具體規定。

注水試壓：供熱公司會在供暖前進行注水試壓工作，以檢查供熱系統的密封性和穩定性。用戶在注水試壓期間務必家中留人，及時檢查室內采暖設施是否存在漏水等問題。例如，有的地區從 10 月上旬開始一級供熱管網注水，隨后對轄區內換熱站及小區二級管網和室內采暖設施陸續注水試壓。

優惠活動：部分地區的供熱公司為鼓勵用戶提前繳費，會推出一些優惠活動，如在特定時間段內繳費可享受一定比例的費用減免等。例如瑪曲縣在 2024 年 10 月 10 日至 10 月 31 日 24:00 時前一次性全額繳納取暖費的居民用戶，優惠應收金額的 4%；從 11 月 1 日至 12 月 31 日一次性全額繳納取暖費的居民用戶，優惠應收金額的 2%。

注意事項：

室內供暖設施的養護、維修、更新責任由用戶承擔，建議用戶在供暖前盡早檢查室內供暖設施是否存在堵塞、漏水等情況。

用戶不得擅自改動供暖設施、安裝管道泵、安裝放水閥或者改變用熱性質和方式等，否則將承擔相應的法律責任。

若發現暖氣不熱或存在其他問題，應及時聯系供熱公司或相關部門進行解決。