“樓上暖氣片跑水了,他家里還沒人,麻煩你們快點兒派人來修,我家快被淹了。”昨天凌晨2時,通州區北苑街道后南倉28號樓二層一戶居民的天花板突然漏水,聞訊趕來的帥府社區書記張巍馬上聯系工人搶修,半個多小時后漏水點堵住了。為了等待回家的戶主,張巍在空屋內守候了一宿。
凌晨2時,接到求助電話的張巍在趕往現場的途中,就分別聯系了自來水集團和熱力集團的搶修人員,并通過社區信息網聯系跑水戶的業主。
“打了很多電話,樓上跑水的戶主都不接。家里沒人,房門打不開,這可怎么辦?”張巍說,到現場后他發現,從樓上漏下來的水已順著墻壁不停地流進二層居民家的客廳,墻上的墻皮被泡得脫落了一片。為了清理積水,居民在地上擺放了臉盆,還不停地用掃把和簸箕清理。
這時,自來水和熱力的搶修人員也趕到了。一行人來到樓上跑水的住戶門口,確認這家無人居住,張巍決定叫來開鎖公司和派出所民警一起進屋搶修。
開鎖工人打開三層居民的家門
隨著房門被打開,室內的積水一下子涌進了樓道內。蹚水進屋后大家發現,水是從客廳中損壞的暖氣片中流出的。熱力集團的工人馬上關閉了暖氣片閥門,流水終于止住了。此時,這戶人家臥室積了不少水,連木地板都泡了。見此,張巍拿起了掃把,開始清理積水。等屋內的積水清理干凈,他才發現已是凌晨4點了。
修理暖氣片
看到剛才開鎖進門導致住戶門鎖被損壞,而開鎖公司的師傅又回去取新鎖,一時趕不回來。張巍決定一個人在房間內守候。
“我在屋里待到天亮,即幫人家看看屋子,天亮之后沒準兒通過鄰居能聯系到他。”張巍說。
“我們馬上回家處理。真不好意思,辛苦您了。”得知家中被淹,是社區和熱力集團上門制止了更大的損失,這戶居民感動地說。