各地區(qū)供熱標準及監(jiān)督電話

有關(guān)部門規(guī)定供暖達不到16-18度可拒交供暖費用。 采曖供水溫度為60℃，回水溫度為45℃ 自2008年后以將原來的16攝氏度提高到了18攝氏度！ 居民如果遇到供熱問題，可撥打各區(qū)縣供熱辦和各集團公司的24小時熱線電話，服務(wù)人員將立即趕到現(xiàn)場予以解決；如果仍有因供熱單位責任造成居民的室溫未達規(guī)定的最低溫度或合同約定溫度的，經(jīng)供熱單位入戶測溫并出具溫度不達標的測溫憑證后，供熱單位應(yīng)當按照有關(guān)規(guī)定和雙方約定退還相應(yīng)的采暖費。

昨天發(fā)布的《北京市供熱采暖管理辦法》將于2010年4月1日起施行。去年7月，法制辦就辦法的草案征求意見，相比北京市更早的規(guī)定，采暖期內(nèi)，草案規(guī)定，居民家中的室內(nèi)溫度由原來的不低于16℃調(diào)高到不低于18℃。

按照今年新發(fā)布的采暖辦法，房屋建筑年代不同，對房屋要求的標準溫度也不同。據(jù)介紹，如果今年室外溫度不低于-7℃時，老舊小區(qū)室內(nèi)溫度應(yīng)不低于18℃；室外溫度低于-7℃高于-9℃時，室內(nèi)溫度應(yīng)不低于16℃。如果室外溫度低于-9℃時，居民家中若溫度達不到16℃，不算企業(yè)違規(guī)。

供熱單位應(yīng)保證用熱人起居室的溫度不低于18℃。正式供暖當天，如果室溫低于18℃并且持續(xù)24小時以上，北京市可撥打供暖服務(wù)咨詢和投訴熱線62357575投訴。

伊春供熱條例22條規(guī)定：供熱期間，居民居室內(nèi)六點到二十一點的溫度應(yīng)達到十八攝氏度以上，其他時間室溫不得低于十六攝氏度。

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